Politica de confidențialitate Sunexalirivo

Transparența și protecția datelor tale sunt prioritare pentru noi

Introducere privind confidențialitatea

Ne angajăm să protejăm datele personale ale fiecărui vizitator. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și păstrăm informațiile tale, respectând cerințele legale din România și reglementările UE.

Accesând site-ul, accepți practicile descrise în această Politică de confidențialitate. Recomandăm citirea atentă a tuturor secțiunilor pentru a ști cum sunt tratate datele tale.

Colectarea datelor personale

Colectăm date doar atunci când sunt necesare pentru utilizarea corectă a serviciului și întotdeauna cu acordul tău, respectând principiile minimizării informațiilor.

Date oferite direct de tine

  • Date completate în formularele de contact de pe site
  • Date furnizate prin email sau conversații telefonice
  • Date trimise prin solicitări explicit inițiate de utilizator
  • Feedback și sugestii trimise echipei Sunexalirivo
  • Alte informații introduse voluntar

Informații colectate automat

  • Date despre dispozitiv și tipul browserului folosit
  • Adresa IP și locație aproximativă pentru analize statistice
  • Date despre navigarea în paginile site-ului
  • Cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului
  • Loguri tehnice pentru diagnosticare și siguranță

Modul de utilizare a datelor

Folosim datele personale doar pentru furnizarea și îmbunătățirea serviciilor, comunicarea cu utilizatorii și respectarea obligațiilor legale.

  • Procesarea solicitărilor primite de la utilizatori
  • Îmbunătățirea conținutului și navigării pe site
  • Analiza statistică anonimă a traficului
  • Răspuns la întrebări sau cereri personalizate
  • Prevenirea și detectarea fraudelor
  • Respectarea obligațiilor legale locale și europene
  • Menținerea securității și funcționării site-ului

Confidențialitatea ta: Respectăm principiile protecției datelor și nu vom vinde sau distribui informațiile tale către terți fără consimțământ explicit, cu excepția obligațiilor legale.

Partajarea datelor cu terți

Datele tale pot fi comunicate doar partenerilor sau furnizorilor autorizați strict pentru furnizarea serviciilor site-ului, respectând măsurile de securitate impuse.

Furnizori și parteneri

Colaborăm doar cu furnizori care garantează securitatea datelor și respectarea normelor GDPR, asigurându-ne că informațiile sunt folosite exclusiv pentru serviciile contractate.

Obligații legale privind datele

Putem furniza date autorităților doar dacă suntem obligați prin lege.

Statistici anonime colectate

Folosim date agregate și anonimizate pentru analize interne și optimizare.

Drepturile tale ca utilizator

Poți solicita oricând acces la date, corectarea sau ștergerea acestora, precum și limitarea prelucrării conform legislației în vigoare.

  • Accesul la informațiile deținute despre tine
  • Corectarea rapidă a datelor incorecte
  • Ștergerea datelor la cerere
  • Transmiterea datelor către alt furnizor
  • Dreptul de opoziție la anumite prelucrări
  • Limitarea prelucrării anumitor date

Pentru orice solicitare privind drepturile tale, scrie-ne pe adresa de email afișată în secțiunea Contact.

Securitatea informațiilor tale

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale pentru păstrarea datelor în siguranță, prevenind accesul neautorizat sau pierderi de informații.

Măsuri tehnice asigurate

  • Criptarea datelor transmise prin formular
  • Stocare securizată pe servere specializate
  • Depistarea încercărilor de acces neautorizat
  • Actualizarea periodică a sistemelor informatice

Măsuri organizaționale interne

  • Instruirea echipei cu privire la confidențialitate
  • Limitarea accesului la date la personal autorizat
  • Audit și revizuiri periodice ale procedurilor
  • Proceduri clare de răspuns la incidente

Păstrarea datelor personale

Păstrăm datele doar cât timp este necesar pentru funcționarea serviciilor sau cât cere legea, fără perioade excesiv prelungite.

  • Datele contului tău sunt păstrate cât timp ai acces activ.
  • Informațiile privind progresul personal sunt șterse la cerere.
  • Mesajele și interacțiunile sunt păstrate pe durata relației.
  • Datele financiare utilizate pentru plăți sunt gestionate conform legii.
  • Informațiile de marketing nu se partajează fără consimțământ clar.

Poți solicita oricând ștergerea sau modificarea informațiilor.

Transfer internațional de date

Nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European fără asigurarea măsurilor legale adecvate.

  • Transferul va avea loc doar dacă este necesar pentru funcționarea serviciului
  • Sunt respectate standardele GDPR europene
  • Furnizorii externi garantează securitatea informațiilor
  • Primești notificare înainte de orice transfer

Politica de utilizare cookies

Folosim cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței și funcționalității site-ului, fără a colecta date sensibile fără acordul tău.

Tipuri de cookie-uri folosite

  • Asigură funcționarea normală a site-ului.
  • Monitorizează utilizarea site-ului pentru îmbunătățiri.
  • Memorează preferințele personale pentru navigare mai facilă.
  • Permit activarea unor funcții suplimentare utile.

Poți gestiona preferințele privind cookie-uri direct din browser sau de pe site.

Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul să modificăm această Politică pentru adaptare la legislația actuală. Orice modificare va fi anunțată la secțiunea specială.

  • Notificare pe site în cazul modificărilor
  • Informații în pagina de Politică actualizată
  • Transmitere pe email la nevoie
  • Data ultimei actualizări afișată clar

Recomandăm verificarea periodică a conținutului actualizat.

Contactează-ne pentru detalii

Orice întrebare privind datele tale sau politica de confidențialitate poate fi adresată rapid echipei Sunexalirivo.

Sunexalirivo

Strada D. I. Mendeleev 5 Romania

Telefon: +40 786 628 724

Email: content@sunexalirivo.sbs

Actualizat la 30 decembrie 2025

Efectiv din 1 ianuarie 2026